MAĞAZAMIZ

İSTANBUL'DAKİ MAĞAZAMIZI ZİYARET EDİN

İkitelli OSB mahallesi Dolapdere San, İkitelli Sit. - 12. Ada , No:5, 34490 Başakşehir/İstanbul
ISTANBUL, TURKEY 34270

BİLGİ SORULARI

SIKÇA SORULAN SORULAR

Resimde gördüğüm ürünün aynısını mı alacağım?

Evet, resimde gördüğünüz ürünle aynı modeli alacaksınız. Ancak renk, aksesuar veya teknik özelliklerde küçük farklılıklar olabilir; detaylı bilgi için lütfen ürün açıklamasını kontrol edin.

Satış fişimi nerede görebilirim?

Satış fişinizi hesabınıza giriş yaptıktan sonra ‘Siparişlerim’ veya ‘Faturalarım’ bölümünden görüntüleyebilirsiniz. İsterseniz fişi e-posta olarak da alabilirsiniz.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Ürünü iade etmek için lütfen hesabınıza giriş yapın ve ‘İadelerim’ bölümünden iade talebi oluşturun. İade koşullarını ve süresini ürün sayfasında bulabilirsiniz. Alternatif olarak, müşteri hizmetlerimizle de iletişime geçebilirsiniz.

"Stokta yok" olarak belirtilen ürünleri tekrar stoklarınıza ekleyecek misiniz?

Evet, ‘Stokta yok’ olarak görünen ürünlerimiz yeniden stoklarımıza eklenebilir. Ürünlerin tekrar satışa çıkması hakkında bilgi almak için lütfen bültenimize abone olun veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Siparişimi nereye gönderebilirim?

Siparişinizi göndermek için lütfen hesabınıza giriş yapın ve ‘Siparişlerim’ bölümünden ilgili siparişi seçin. Oradan teslimat adresinizi güncelleyebilir veya yeni bir adres ekleyebilirsiniz.

HAKKIMIZDA BİLGİ

HERHANGİ BİR SORUNUZ VARSA BİZE ULAŞIN